ФОРМАТ
offline, м. Київ
вул. Добровольчих батальйонів, 10
МЕНТОР
Рена Марутян
Андрій Загородський
Тренінг Рени Марутян та Андрія Загородського
Управління антикризовою комунікацією: сторітелінг для лідерів
Мета тренінгу – розкриття лідерського та комунікативного потенціалів до, під час та після кризи.
Під час війни, невизначеності та тривалих змін лідерам потрібно будувати ефективні комунікації із колективами, внутрішніми та зовнішніми стейкхолдерами.
Сторітелінг – комунікаційний інструмент подолання кризи. Коли реальність розпадається на безліч когнітивних фрагментів, менеджменту потрібно швидко повернути контроль над хаосом.
Наративними засобами можна пояснити, як лідери реагують на кризу, планують свій порядок денний, досягають результатів, підвищують легітимність своїх дій. Стратегічна історія – це інструмент, за допомогою якого лідери можуть змінювати інформаційне середовище, управляти очікуваннями та масштабувати свій вплив. Врешті, перемагає той, у кого більш переконлива історія.
Цей тренінг є унікальним, оскільки надає лідерам практичний інструментарій для стратегічного управління кризовою комунікацією в умовах війни, невизначеності та масштабних змін.
Завдяки поєднанню стратегічного мислення, навичок сторітелінгу та практичних технік для управління комунікацією в кризових ситуаціях, тренінг забезпечує унікальний досвід, який допоможе лідерам утримувати контроль, розвивати довіру та масштабувати свій вплив у критичний час.
ЦЕЙ КУРС ДЛЯ
- Управлінців державного та корпоративного сектору
- Керівників та співробітників центральних та місцевих органів влади
- Дипломатів
- Управлінців міжнародних проектів та програм
- Представників громадянського сектору, бізнесу та медіа
- Професійної спільноти
- Прессекретарів органів влади всіх рівнів.
МЕНТОРИ
Рена Марутян
Докторка наук з державного управління, професорка кафедри глобальної та національної безпеки КНУ імені Тараса Шевченка, членкиня консультативно-дорадчих робочих груп при РНБО України та Міністерстві оборони України.
Андрій Загородський
Досвід більше 15 років у PR індустрії, фокус на комунікації складних змін та трансформацій в організаціях, персональній комунікації лідерів, топменеджменту та політиків, керуванні всебічним подоланням кризи чи репутаційного конфлікту, консалтингу із програм стійкості, управлінні наративами та історіями організацій, формуванні відносин із мережами спільнот. До цього – 4 роки працював тележурналістом на ICTV. Поєднуючи досвід у медіа та міжнародних комунікаційних проектах, організував 70+ медіатренінгів та корпоративних навчань. Chartered Institute of Public Relations Diploma (London, 2016), LIA certificate in training for public relations (London, 2016) Один із співзасновників наукової ініціативи CrisisSemioticStudios–Ukraine (2017), лектор Resilience League (Естонія), співзасновник та програмний директор ГО «Resilient Ukraine». Автор статей з проблем стійкості, медіа та протидії дезінформації.
У ПРОГРАМУ НАВЧАННЯ
ВХОДИТЬ
- Поняття та взаємозв’язок сучасної кризи та сторітелінгу
- Фаза перша «Підготовка до кризового періоду»
- Фаза друга «Комунікаційне управління кризою»
- Фаза третя «Трансформація та поява нової якості організації»
- Формування цілісної історії та розробка нового порядку денного організації.
ЦІЛІ ПРОГРАМИ:
- Розвиток адаптивності, гнучкості, креативності та творчого професійного мислення при вирішенні нестандартних кризових ситуацій
- Організація та підвищення рівня міжсекторальної пізнавальної діяльності, формування оціночних суджень та синтезу смислів
- Систематизація знань щодо комунікаційних аспектів подолання криз
МИ РЕКОМЕНДУЄМО ЦЕЙ КУРС тим, хто прагне
Підвищити здатність до ефективної комунікації в умовах кризи, невизначеності та швидких змін.
Розвинути навички стратегічного сторітелінгу для зміцнення довіри як до лідера/управлінця та підвищення легітимності управлінських рішень.
Навчитися швидко адаптувати комунікаційну стратегію до кризових умов та керувати очікуваннями внутрішніх і зовнішніх стейкхолдерів.
Опанувати техніки створення цілісних наративів, що підтримують стійкість команди в умовах кризи та допомагають побудувати ефективну реакцію на неї.
Підвищити гнучкість, креативність і здатність до синтезу нових смислів для побудови порядку денного організації до, в період та після кризи.
Систематизувати знання з антикризової комунікації, інтегруючи їх у власні підходи до лідерства та управління.
Здобути інструменти для формування і реалізації інформаційної стратегії, яка дозволить масштабувати вплив і ефективно взаємодіяти з громадськістю.
ВАРТІСТЬ НАВЧАННЯ
м. Київ, вул. Добровольчих Батальонів, 10